Туристичко предузеће је сјајан начин да своју страст поделите са другима који желе да доживе нову локацију или културу, било у пословном или рекреативном својству. Да бисте развили туристички посао, прво морате да одлучите о свом фокусу и направите пословни план. После тога можете да пређете на маркетинг и раст вашег пословања.
Кораци
Део један од 4: Избор фокуса вашег предузећа
- један Изаберите географску локацију коју добро познајете. Стварање предузећа на географској локацији коју познајете и волите значи да то знање можете користити за пружање бољег искуства својим купцима. Увек поделите ово знање са својим купцима и научите их свему што знате о региону.
- Не плашите се слања купаца у друга предузећа - то показује да добро познајете то подручје и да сте посвећени томе да им омогуће најбоље могуће време.
- Користите изабрани географски регион за вођење фокуса. На пример, ако је ваша локација одвојена од становништва и препуна винарија, тада су вођене туре винарија, локални ноћење и доручак и услуге аеродромског превоза одрживе пословне могућности.
- 2 Истражите хотеле у околини како бисте утврдили шта сваког чини успешним. Запитајте се шта сваког чини јединственим у погледу понуде хране, ноћења и пакета. Утврдите да ли имају партнерства са локалним ресторанима и предузећима. Резервишите ноћење у хотелима са највише и најмање оцена. Забележите шта они раде другачије.
- Замислите како би ваш хотел изгледао и како би се истакао.
- Питајте локалне власнике предузећа о њиховом искуству у индустрији да бисте стекли осећај за њихове свакодневне активности и како успевају.
- 3 Истражите локалне туристичке агенције како бисте сазнали које су активности доступне. Ако сте упознати са понудом свог града, размислите о туристичкој агенцији. Запитајте се шта ваш град нуди (на пример, додавање поштанских бројева, заштићена подручја, егзотичне животиње) и како можете да унесете јединствени изглед у свако искуство тако да се ваша компанија издваја од конкуренције.
- Резервишите обилазак код локалне агенције и стекните осећај за оно што нуде. Забележите њихове цене и руте.
- 4 Окусите храну из локалних ресторана да бисте видели шта нуде. Пронађите кухињу за коју сте страствени или она која је недовољно заступљена на вашем месту. На пример, ако ваш град нема добар корејски ресторан, размислите о томе да будете први! Ако их има у том подручју, пробајте. Питајте власнике о послу без превише знатижеље.
- Упоредите најпрометније ресторане са најспоријим. Запитајте се шта раде другачије и како би могли да се побољшају.
- 5 Наведи услуге које нуди конкурс. Истакните уобичајене услуге, ређе услуге и оне које су потпуно одсутне. Ово ће вам помоћи да одлучите како да истакнете своје пословање. Обавезно темељито истражите туристичка предузећа у вашем подручју пре него што одлучите који фокус је прави за вас.
- На пример, можда ћете открити да сви хотели нуде бесплатан доручак, па будите сигурни да ово нудите. Али ако утврдите да нико од њих не нуди бесплатну вечеру, можете је понудити да се издвојите.
- Одредите туристички сектор који није претјерано загушен и за који можете допринијети нечим јединственим.
- 6 Усредсредите се на одређену нишу у вашем одабраном туристичком сектору. Направите листу ниша које вас занимају. Запишите сво искуство које имате у свакој ниши. Усредсредите се на оно што можете понудити туристима унутар њих и на то како се можете издвојити од других сличних предузећа.
- На пример, ако се желите усредсредити на пружање обилазака, одлучите се за локацију коју добро познајете у погледу њене историје, хране и забаве. Ако мислите да је гостољубивост ваш позив, одлучите се за врсту хране и пића које желите да пружите туристима.
- Наведите контакте које имате у свакој ниши да бисте стекли бољу представу о томе са којим имате највише веза.
Део 2 од 4: Постављање основа за ваше пословање
- један Прибавите све важеће дозволе и дозволе. Обратите се локалној владиној агенцији и питајте које дозволе и дозволе су вам потребне за обављање туристичког посла. Направите листу свега што треба да набавите. Потребне дозволе зависе од природе вашег посла, као што су обезбеђивање смештаја за изнајмљивање, туристички аранжмани и превоз купаца водом.
- Ако пружате туре у природним подручјима, вероватно ће вам требати посебне дозволе за сваку регију или парк.
- 2 Пријавите се за неопходно осигурање. Контактирајте удружење туристичке индустрије ваше земље, своју општину и агента за осигурање предузећа и пријавите се за потпуно покриће. Посебно је важно добити одговарајуће осигурање када водите путничку агенцију или услугу превоза.
- Утврдите да ли за своје запослене морате носити осигурање за случај инвалидности, незапослености или друге врсте осигурања.
- 3 Напиши Бизнис план . Ваш пословни план је нацрт вашег туристичког посла. Требало би да садржи сажетак који покрива сврху вашег пословања, тржишни сектор, конкуренцију и финансијске пројекције. Углавном би требало да садржи све информације које сте до сада истраживали.
- Укључите преглед производа и / или услуга које ће ваше предузеће пружати туристима.
- Наведите информације о свом циљном тржишту и конкуренцији.
- Опишите како планирате да водите посао и одредите цене производа или услуге
- 4 Израчунајте дневне и месечне трошкове вашег пословања. Започните са одређивањем колико новца требате потрошити дневно, а затим пређите на месечне трошкове. Предвиђање вашег месечног новчаног тока је пресудно како бисте осигурали да имате довољно новца за наставак пословања. Обавезно одредите трошкове:
- Маркетинг
- Осигурање
- Примања запослених
- Над главом
- 5 Набавите потребна средства. Представите свој пословни план потенцијалним зајмодавцима и / или пословним партнерима како бисте добили почетни и оперативни капитал који ће вам бити потребан за пословање у туризму. Обавезно им реците своје планове за будућност и зашто мислите да је ваше пословање потребно. Убедите их да сте достојна инвестиција.
- Пријавите се за кредит за мала предузећа или грант ако утврдите да немате довољно средстава. Посетите Грантс.гов ( хттпс://ввв.грантс.гов/ ) за листу грантова доступних широм света или посетите своју банку и распитајте се о кредитима.
Део 3 од 4: Маркетинг вашег туристичког посла
- један Повежите се са локалном туристичком заједницом кроз догађаје и окупљања. Организујте догађаје умрежавања и локална окупљања са другим власницима предузећа и будите отворени за упућивање купаца у друга предузећа. Обавестите власнике предузећа шта нудите и већа је вероватноћа да ће људе послати на ваш начин - посебно ако то учините и ви за њих.
- Организујте локалне промоције за своје вршњаке и њихову породицу и пријатеље.
- 2 Развити а маркетиншки план за ваше пословање. Подесите налоге и странице на бесплатним веб локацијама за друштвене мреже. Наведите своје предузеће на свим применљивим директоријумима на мрежи и прегледајте веб локације. Диференцирајте своје пословање од других на основу цене, промоција, производа и локације. На пример, понудите нижу цену од конкурената ако купци купе годишњу карту за ваше превозно предузеће.
- Извадите огласни простор у новинама, часописима и животним издањима.
- Направите све применљиве маркетиншке материјале, као што су логотипи, редовне билтене и визит карте.
- 3 Дизајнирајте веб страницу тако да клијенти могу открити шта им нудите. Ако креирате сопствени, користите систем за управљање садржајем као што је ВордПресс. Ако унајмите професионалца, одаберите некога са искуством у дизајнирању садржаја за туристичка предузећа.
- Обавезно унајмите стручњака за оптимизацију претраживача (СЕО) како бисте максимизирали присуство своје веб локације на мрежи.
- 4 Створите односе са утицајним особама у заједници. Људи и догађаји који утичу и повезују се са вашом базом купаца су важни контакти. Ако се бавите угоститељством и нови град хране дође у град, обавезно се појавите и повежите са другим предузећима. Увек се потрудите да покажете заједници о чему се ради!
- Останите повезани са локалним саветима туристичке индустрије и релевантним медијима и трговинским организацијама.
Део 4 од 4: Развој вашег пословања
- један Ангажујте запослене да воде туре и излете. Једном када започнете да увлачите више послова, размислите о запошљавању неког особља. Запитајте се колико дуго ће вам требати и у ком својству. Да ли вам требају привремено на кратко заузет период? Или дужи период са скраћеним радним временом? Утврдите колико сте спремни платити и укључите то у своје трошкове и пројектовану добит за наредне месеце.
- Објавите огласе на огласним веб локацијама. Обавезно наведите вештине и искуство које тражите.
- Изаберите запослене који су упознати са вашим послом. Имајте на уму да својим купцима увек желите да понудите персонализовано, занимљиво искуство.
- Планирајте своје особље што даље можете. Обавезно посебно пажљиво планирајте заузета доба године.
- 2 Свакодневно пратите своје пословне трошкове. Снимите сваку трансакцију коју направите. Увек будите свесни колико новца улази и одлази из вашег пословања. Ако не остварујете довољан профит, размислите о смањењу цене или смањењу залиха. Ако имате период велике потражње, повећајте стопе. Ако је потражња мала, запитајте се шта можете додати својој услузи или производу да бисте повећали његову вредност.
- Редовно пратите производе, цене и вредност конкурентских производа.
- 3 Уложите у софтвер туроператора за резервације купаца. Популарни софтвер укључује Резди, Цхецкфронт, Тоур & Ацтивити Боокинг Систем и Старбоард Суите. Упоредите функције доступног софтвера и не плаћајте ништа са функцијама које нећете користити.
- Креирајте поклон картице, промотивне кодове и ваучере за своје купце.
- 4 Обратите пажњу на повратне информације купаца. Увек читајте критике купаца и узмите у обзир и позитивне и негативне повратне информације. Ваше пословање се заснива на усрећивању људи - ако имате притужбу која се често појављује, потрудите се да је одмах промените.
- Нека вам буде примарни циљ испунити своја обећања и лично се позабавити свим проблемима купаца.
- Подстакните своје купце да оставе повратне информације о услугама друштвених медија.
- 5 Направите незабораван план услуге купцима. Планирајте продају и пакет аранжмане и направите детаљан приказ начина на који ћете комуницирати са купцима и пре и после њиховог искуства. Ако нудите услуге које захтевају претходну регистрацију, попут зип-лине тура или кајакарења, пошаљите сваком купцу поруку потврде да му захвалите.
- Увек реците својим купцима о другим знаменитостима у околини и туристичким предузећима у близини вашег које могу доживети док су у том подручју.
- Обавестите своје купце о пакетима, распродајама и попустима.
- Пошаљите купцима додатни имејл да бисте им се захвалили што су одабрали ваше предузеће и учинили да се осећају добродошло да се врате у било ком тренутку!
- 6 Дизајнирајте планове пакета за излете у различито доба године. Пакети су одличан подстицај за купце. Могу да укључују било шта, од хотелског смештаја и оброка до цена с попустом за парове и групе. На пример, ако водите обилазак свог града с водичем, понудите пакет који укључује хотелски боравак, оброк и породични попуст. Позовите локална предузећа да створе партнерства која ће користити вама обома. У претходном примеру можете затражити попуст за хотелске цене за промоцију локалног хотела у групним пакетима.
- Планирајте различите пакете за различита доба године.
- Размотрите своју публику приликом креирања пакета. Понудите им ствари које доживљај чине угоднијим и погоднијим.
- Погледајте пакете конкурентских предузећа и покушајте да понудите нешто што они немају.
Питања и одговори заједнице
Претрага Додајте ново питање- Питање Да ли треба да дам пословни предлог ако ми нису потребни инвеститори? Не треба, али требало би. Пословни предлог је део обављања домаћих задатака за ваше пословање. Бићете успешнији са пристојним пословним предлогом. На мрежи постоји много бесплатних шаблона који ће вам помоћи у процесу.
- Питање Ако треба да ангажујем људе на циљном тржишту у иностранству (на пример у Индији) да се оглашавају и буду база купаца у име моје компаније, које ствари морам узети у обзир? Да ли могу бити моји законски заступници или морам да се региструјем и на циљном тржишту? За отварање предузећа у Индији мораћете да се удружите са локалним представником / домороцем. Такође ће вам помоћи у вођењу вашег пословања кроз локалне законске законе и законске обавезе. Стопостотна директна страна улагања још се не спроводе у земљама попут Индије. Наравно, многе ствари зависе од тога којим сте сектором укључени.
- Питање Које су образовне квалификације потребне за покретање сопствене туристичке компаније? У овом сектору не постоје посебне квалификације. Међутим, страни језик ће вам помоћи да развијете посао.
- Питање Како могу да осигурам да мој музеј буде добро промовисан како би привукао туристе? Неустрашив То можете постићи стварањем летака, огласа и коришћењем друштвених медија као основе за промоцију свог музеја.
- Питање Како да развијем туристички посао у Индији? Сазнајте више о Индији, знајте пуно о Индији и започните туристички посао.
- Питање Како могу добити лиценцу за своје туристичко пословање? Обратите се одељењу за регулацију пословања локалне самоуправе. Ако то не можете тачно да пронађете, једноставно контактирајте некога из локалне управе и он ће вас упутити на одговарајуће место.
- Питање Како могу да сазнам ко су ми конкуренти? Користи интернет! Брза претрага на Гоогле-у истакће вашу најзначајнију конкуренцију у било којој индустрији. Већина потрошача ће користити Интернет да пронађу предузећа која користе, па ћете брзо видети оне којима се највише посвети пажња.
- Шта би био образац за пословни план за шатл и обилазак предузећа? Одговор
- Ја сам у Канади. Желим да започнем туристички посао. Шта треба да урадим као први корак? Одговор
- Како можемо привући странце у наш посао? Одговор
Реклама
Подржите викиХов образовну мисију
Сваког дана на викиХов напорно радимо како бисмо вам пружили приступ упутствима и информацијама које ће вам помоћи да живите бољи живот, било да вас то одржава сигурнијим, здравијим или побољшава ваше благостање. Усред тренутне кризе јавног здравства и економских криза, када се свет драматично мења, а ми сви учимо и прилагођавамо се променама у свакодневном животу, људима је потребна викиХов више него икад. Ваша подршка помаже викиХов да креира детаљније илустроване чланке и видео записе и дели наш поуздани бренд наставног садржаја са милионима људи широм света. Молимо вас да размислите о томе да дате свој допринос викиХов данас.
