Ако сте купили нешто што желите да избришете са записа или вам је једноставно доста наручивања превише пакета, можда је време да трајно избришете свој Амазон налог. Брисање налога је једини начин да у потпуности избришете историју куповине, а можда вам успут донесе и мало више разума. Наравно, Амазон чини мало изазовнијим брисање налога него отварање новог, али наш опсежни водич ће вас провести кроз кораке до брисања и учинити да се осећају једноставно. За почетак пронађите рачунар - не можете да избришете Амазон налог из мобилне апликације.
Кораци
- један Иди на Амазон веб локација . Ако сте већ пријављени, тиме ћете отворити Амазон почетну страницу.
- Ако нисте пријављени на Амазон, задржите показивач изнад Налози и листе , кликните Пријавите се , унесите своју адресу е-поште и лозинку и кликните Пријавите се .
- 2 Уверите се да немате неподмирених налога или трансакција. Ако треба да шаљете или примате робу, мораћете да сачекате док се не заврше да бисте затворили Амазон налог.
- Налоге на чекању можете отказати кликом Поруџбине у горњем десном углу Амазонове почетне странице, кликом Отворени налози на врху странице кликом Отказати ставке десно од налога и кликните Откажите изабране ставке на крајњој десној страни екрана.
- 3 Кликните Помоћ . Налази се у доњем десном углу странице у Дозволите да вам помогнемо одељак.
- 4 Кликните Треба вам додатна помоћ? . Налази се на дну одељка „Прегледавање тема помоћи“ на овој страници.
- 5 Кликните Контактирајте нас . Ова опција је у горњем десном углу одељка „Прегледај теме помоћи“.
- 6 Кликните Приме или нешто друго . Налази се у горњем десном углу поруке „Чиме вам можемо помоћи?“ одељак на страници „Контактирајте нас“.
- 7 Кликните
. Ово поље је према дну екрана, испод наслова „Реците нам више о свом проблему“. Кликом на њега позваће се падајући мени. - 8 Кликните Пријава и сигурност . При врху је менија.
- 9 Притисните други
поље. Испод је првог. Кликом на ово поље тражиће се и падајући мени. - 10 Кликните Затвори мој налог . То ће подстаћи да се испод овог поља појави трећи одељак са следећим опцијама за контакт:
- Е-маил
- Телефон
- Ћаскање
- Једанаест Кликните на опцију за контакт. У зависности од опције коју одаберете, ваши следећи кораци ће се разликовати:
- Е-маил - Унесите разлог за брисање налога, а затим кликните Шаљи имејл испод поља е-поште.
- Телефон - Унесите свој телефонски број у места предвиђена поред наслова „Ваш број“, а затим кликните Позови ме одмах .
- Ћаскање - Сачекајте да представник корисничке службе ступи на мрежу, а затим му реците да желите да затворите свој налог.
- 12 Сачекајте да се ваш налог избрише. Ваш рачун ће бити затворен у року који вам је представио представник Амазона с којим разговарате. Реклама
Питања и одговори заједнице
Претрага Додајте ново питање- Питање Могу ли да отворим нови налог користећи исту адресу е-поште након што затворим стари налог? Да, јер су ваши стари акредитиви, попут адресе е-поште, избрисани.
- Питање Шта ако Амазонци не избришу мој налог за дан или два? Покушајте да им пошаљете још један е-маил и да их обавестите да ваш налог није избрисан након вашег првог покушаја.
- Питање Могу ли поново створити свој Амазон налог након што сам га избрисао? Увек можете да направите нови Амазон налог, да. Али мораћете да започнете све испочетка, јер ће информације са вашег старог рачуна нестати.
- Питање Како да знам да ли је мој Амазон рачун избрисан? Покушајте да се пријавите са старим подацима. Ако не успе, онда је ваш налог избрисан.
- Питање Могу ли комбиновати два рачуна? Ручно не можете. Ако е-поштом пошаљете подршку Амазону, они ће то можда моћи учинити уместо вас. Дуг је ударац, али ако желите спојити два рачуна, то је пуцањ који морате направити.
- Питање Које ствари треба да избришем када затворим рачун? Након затварања вашег налога више нећете моћи да приступите ни вама ни било коме другом. То укључује рачуне било ког продавца, Мецханицал Турка, сарадника, веб услуга или Амазон Паиментс рачуна повезаних са вашим рачуном за куповину. Ако икада пожелите поново да наручите код њих или ако желите да користите функције веб странице које захтевају лозинку, мораћете да отворите нови налог.
- Питање Како да пронађем опције Поставке налога? Покушајте да се пријавите и кликните на „помоћ“ у доњем углу. Претражите променљиве поставке налога итд.
- Питање Да ли ће се избрисати и сви моји лични подаци? Да, сви ваши лични подаци ће бити избрисани, па покушајте да преузмете све што имате на Амазону на свој рачунар.
- Питање Да ли ћу изгубити све е-књиге које сам купио, укључујући и оне у Цлоуд-у, када избришем свој Амазон налог? Да - изгубићете све податке повезане са вашим Амазон налогом. То значи да ћете желети да преузмете све е-књиге, филмове, игре итд. Који су сачувани на вашем Амазон налогу пре него што их избришете.
- Питање Шта да радим ако не могу да примим позив за генерисани код у кораку верификације идентитета? Када се од вас затражи да одаберете између е-поште, телефонског позива или ћаскања, само одаберите једну од друге две опције.
- Да ли ће се моја претплата отказати ако избришем налог? Одговор
- Ако избришем свој Амазон рачун, да ли ће ми послати чек са преосталим новцем на мом рачуну? Одговор
- Како да знам да ли је мој Амазон рачун заиста избрисан? Одговор
- Како могу да откажем свој Амазон налог ако не знам стару лозинку или информације о налогу? Одговор
- Како да избришем Амазон налог путем броја телефона? Одговор
Реклама
Видео . Коришћењем ове услуге неке информације се могу делити са ИоуТубе-ом.
Савети
- Након брисања постојећег Амазон налога, касније можете да направите нови налог користећи исте информације.
- Пре затварања проверите податке о банковном рачуну који су повезани са Амазон рачуном. Након затварања рачуна, кредит на чекању ће бити послат на адресу банке ако је важећа.
- Ако сте издавач Киндле, преузмите и сачувајте садржај Киндле-а пре затварања налога. Нећете имати приступ овом садржају након што избришете налог.
Реклама
Упозорења
- Не можете да избришете свој Амазон налог путем Подешавања налога.
- Једном када се Амазонов налог избрише, више му не можете приступити ни било које друге странке повезане са Амазоном, као што су Амазон Селлерс, Амазон Ассоциатес, Амазон Паиментс и још много тога. Ако желите да користите Амазон у било ком тренутку у будућности након што избришете налог, морате да направите нови налог.
